این روزها بازنشستگان بیش از همه از نبود خدمات به‌ موقع، اجرا نشدن کامل قانون الزام، اخلال در روند درمان و بلاتکلیفی در دریافت خدمات پزشکی گلایه دارند. موضوعی که نه‌ تنها معیشت آنان را تحت تاثیر قرار داده، بلکه پیامدهای روحی و روانی گسترده‌ای نیز به همراه داشته است.

بازرس کانون بازنشستگان تامین اجتماعی شیراز با انتقاد از وضعیت فعلی خدمات درمانی و ساختار سازمان تامین اجتماعی، بر ضرورت ایجاد تحول جدی در حوزه درمان و رفاه اجتماعی تاکید کرد.

زهرا درویشی با بیان اینکه درمان جزو رفاه اجتماعی است، گفت: درمان باید به بهبود شرایط زندگی همه افراد جامعه کمک کند تا ابتدا سلامتی به دست آورند و بتوانند زندگی بهتری داشته باشند. سازمان تامین اجتماعی بزرگ‌ترین مجموعه‌ای است که می‌تواند امنیت اجتماعی را به عنوان حق هر انسان در برابر بیماری یا خطرات فراهم کند.

درویشی با بیان اینکه درمان نقش تربیتی دارد و صرفا شفا نیست بلکه تحول است، تصریح کرد: درمان یک فرآیند پیچیده است که اگر با کیفیت انجام شود، می‌تواند برای همه اقشار، به‌ ویژه کارگران و به‌ خصوص بازنشستگان که آسیب‌پذیری بیشتری دارند و در دوره میانسالی با مشکلات بیشتری مواجه‌اند، شرایط مطلوبی فراهم کند.

کمبود بیمارستان‌های ملکی و گرانی درمان جان بسیاری را می‌گیرد

رئیس اتحادیه بانوان خانه کارگر فارس با اشاره به سابقه بیمه‌پردازی این قشر گفت: بازنشستگان ۳۰ سال از عمر خود را با حقوق‌هایی که دریافت می‌کرده‌اند بیمه‌پردازی داشته و حق بیمه پرداخت کرده‌اند و پس از بازنشستگی نیز بیمه تکمیلی را با کمک سازمان پرداخت می‌کنند تا بتوانند از شرایط نسبی برخوردار باشند.

وی افزود: امروز اما به علت کمبود بیمارستان‌های ملکی، شرایط پیچیده اقتصادی، تورم و گرانی دارو و درمان، مسائل درمانی روز به‌ روز پیچیده‌تر و اسفناک‌تر می‌شود و بسیاری از افراد به علت نداشتن هزینه درمان فوت می‌کنند.

سازمان تامین اجتماعی مدت‌ها حیاط خلوت حوزه‌های دیگر بوده است

درویشی با انتقاد از عملکرد گذشته تامین اجتماعی تاکید کرد: این سازمان مدت‌ها حیاط خلوت بوده و همیشه دست در جیب آن شده و منابعش برای حوزه‌های دیگر هزینه شده است. اگر توسعه ساختاری و برنامه‌ریزی اصولی در تامین اجتماعی وجود داشت، این اتفاقات رخ نمی‌داد و سازمان می‌توانست بیمارستان‌های ملکی مدرن بسازد، هزینه‌های درمان را کاهش دهد و خدمات لوکس و باکیفیت ارائه کند.

به گفته وی، در بسیاری از کشورها هزینه‌های درمانی را به حداقل می‌رسانند تا افراد فقط دغدغه بیماری داشته باشند نه دغدغه پول و هزینه اما امروز بزرگ‌ترین چالش زندگی مردم در کشور ما هزینه دارو، درمان، ویزیت پزشک متخصص و فوق‌تخصص و به‌ ویژه درمان بیماری‌های صعب‌العلاج است.

بازرس کانون بازنشستگان تامین اجتماعی شیراز ادامه داد: کشورهای دیگر به دلیل استفاده از مالیات‌های عمومی برای درمان، دارو و بیمارستان، خدمات روان‌تری ارائه می‌دهند درحالی‌که در ایران مشکلات متعدد وجود دارد.

چرا رانندگان پلتفرم‌ها در آمار هستند اما بیمه نیستند؟

درویشی با اشاره به آمار اشتغال در کشور گفت: اکنون اعلام می‌شود دو میلیون نفر در تاکسی‌های اینترنتی مشغول کار هستند اما این اشتغال‌ها ناپایدار است و اگر جزو آمار اشتغال محسوب می‌شوند، چرا بیمه‌پردازی ندارند؟ اگر این افراد بیمه‌پردازی داشتند، هم به سازمان کمک می‌شد هم خدمات به‌موقع‌تری ارائه می‌شد و سازمان می‌توانست حقوق را بر اساس نرخ تورم و در زمان مقرر پرداخت کند.

وی تصریح کرد: درمان باید رایگان باشد زیرا قانون الزام در تامین اجتماعی از صفر تا ۱۰۰ دریافت خدمات درمانی بدون پرداخت حتی یک ریال را تضمین کرده اما متاسفانه این قانون اجرا نمی‌شود و مشکلات فراوانی وجود دارد.

بیمه تکمیلی ۸ ماه خسارت بازنشستگان را پرداخت نکرده است

به گفته درویشی، بیمه تکمیلی که باید به‌موقع خسارت‌ها را پرداخت کند، اکنون حدود ۸ ماه است که خسارت‌ها را پرداخت نکرده و برخی مراکز درمانی نیز یک‌طرفه قرارداد خود را با تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی فسخ کرده‌اند.

وی معتقد است برای اینکه این خدمات به‌ موقع انجام شود باید از مالیات به سازمان کمک شود تا بتواند بدهی‌های خود را پرداخت کند و به تعهداتش عمل کند.

درویشی گفت: عدم پرداخت به‌ موقع خسارت بیمه تکمیلی باعث اعتراض گسترده کارگران و بازنشستگان شده است و این وضعیت بیماری را برای آنها دوچندان می‌کند زیرا فرد علاوه بر گذراندن دوره بیماری، نگرانی هزینه‌ها را نیز دارد و اگر بدهکار شود مشخص نیست چه زمانی می‌تواند بدهی خود را تسویه کند.

بازرس کانون بازنشستگان تامین اجتماعی شیراز تاکید کرد: باید جایگاه تامین اجتماعی در حمایت دارویی و درمان‌های پیچیده مشخص شود تا بیمه‌ شده از سردرگمی نجات پیدا کند. مشکلات ساختاری تامین اجتماعی نیازمند تقویت درمانگاه‌ها، ساخت بیمارستان‌های ملکی با کمک خیرین و تلاش مضاعف در این حوزه است.

بازنشستگان و بیمه‌نشده‌ها زیر فشار کمبود درمان و تورم

وی خاطرنشان کرد: کشورهایی هستند که با ۵ میلیون جمعیت، ۱.۵ میلیون تخت بیمارستانی دارند اما ما حتی ۱۰ درصد این میزان را نیز در اختیار نداریم درحالی‌که ۳۰ تا ۴۰ درصد جامعه بیمه‌پردازی ندارند و مشخص نیست با این تورم افسارگسیخته چه بر سر آنان خواهد آمد.

درویشی همچنین به تاثیر مشکلات درمانی و اقتصادی بر سلامت روان جامعه اشاره کرد و گفت: علاوه بر بیماری‌های جسمی، آسیب‌پذیری روحی بسیار افزایش یافته و این مسائل موجب اختلال در خانواده‌ها، از بین رفتن نشاط و شادابی و ایجاد ناامیدی می‌شود.