به گزارش خبرنگار آنا، در برخی خطوط اتوبوسرانی، به‌ویژه در مسیر براری به ولیعصر، مشاهده می‌شود که دستگاه‌های پرداخت الکترونیکی بلیت دچار خرابی هستند و رانندگان از مسافران می‌خواهند مبلغ کرایه را به‌صورت نقدی یا کارت‌به‌کارت پرداخت کنند. این موضوع باعث گلایه مسافران شده است. میزان نظارت بر عملکرد این دستگاه‌ها و نحوه برخورد با چنین مواردی چگونه است؟
پاسخ احمد قیومی، مدیرعامل سازمان اتوبوسرانی به آنا: ما به‌صورت مستمر عملکرد تجهیزات الکترونیکی اتوبوس‌ها از جمله دستگاه‌های کارت‌خوان و سیستم‌های کاهنده را رصد می‌کنیم و خرابی‌ها به‌محض گزارش از طریق سامانه نظارت یا بازرسین میدانی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن رفع می‌شود. با این حال، در برخی اتوبوس‌های داخلی یا برقی، به‌دلیل تفاوت در سیستم برق‌رسانی یا ساختار فنی، گاهی اشکالاتی پیش می‌آید که موقت است و در حال رفع کامل آن هستیم.
طبق دستورالعمل سازمان، در صورتی که دستگاه پرداخت الکترونیکی در هر اتوبوسی خراب باشد، سفر برای شهروندان رایگان محسوب می‌شود و رانندگان تحت هیچ شرایطی حق دریافت وجه نقد یا کارت‌به‌کارت از مسافران را ندارند.
اگر مسافران با موردی مواجه شدند که راننده دریافت نقدی را به‌جای استفاده از دستگاه الزامی می‌کند، حتماً شماره اتوبوس یا خط را به سازمان اطلاع دهند تا سریع بررسی و برخورد لازم صورت گیرد. موردی هم که شما اشاره کردید، حتماً بررسی خواهد شد.
∎