به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، همراه اول از چت‌بات هوشمند بانک تجارت همزمان با سومین روز برپایی هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنعت مالی (بورس، بانک و بیمه)، رونمایی کرد.

این محصول نوآورانه با استفاده از فناوری هوش مصنوعی طراحی شده و گامی در مسیر ارائه خدمات بانکی دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان بشمار می رود.

حسین حجتی‌زاده معاون کسب و‌ کار سازمانی همراه اول در این مراسم، گفت: سایرا‌بات با بهره گیری از توانمندی های هوش مصنوعی، گامی مؤثر در راستای تحول دیجیتال در صنعت مالی است. همراه اول با تمرکز بر راهکارهای نوآورانه به دنبال ارائه راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتریان در حوزه های مختلف از جمله بانکداری است.

جواد سجادی معاون فناوری اطلاعات بانک تجارت نیز، گفت: در مرحله اول سایرا‌بات با هدف پاسخگویی هوشمند به نیازهای مشتریان بانک طراحی و به راهکاری پیشرو در خدمات بانکی دیجیتال تبدیل شده است.

وی افزود: این چت بات تجربه ای سریع، دقیق و تعاملی را در اختیار کاربران قرار می دهد. در مراحل بعد از ادغام دستیارهای هوش مصنوعی با عامل های هوشمند برای اجرای موثرتر برخی از فرآیندها استفاده می شود.

این رونمایی سه شنبه ۲۰ خرداد در غرفه همراه اول در نمایشگاه برگزار شد و طی آن قرارداد توسعه سایرا‌بات تا پایان سال ۱۴۰۴ به امضا رسید.

داتا یکی از زیرمجموعه‌های بانک تجارت ماموریت دارد با شناسایی و بکارگیری فناوری‌‌های نو به فرآیند مدیریت، تجزیه‌ و تحلیل و استفاده از داده های کلان در بانک ها کمک کند.

انتهای پیام